yahooつながらない。 ここで視聴してください – Yahoo通信障害は現在ありますか？
現在発生している障害はございません。JAPANは欧州経済領域（EEA）およびイギリスのお客様に継続的なサービス利用環境を提供することが困難であるとの判断から、以下の「2022年4月6日 (水)以降もご利用可能なサービス」に記載のサービスを除き、2022年4月6日 (水)よりEEAおよびイギリスからご利用いただけなくなります。ブラウザーのクッキーとキャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除する
ブラウザーで保持しているログイン情報が何らかの原因により正しく取得できなくなってしまった可能性があります。 一度ログイン情報を削除するため、ご利用のブラウザーのクッキーとキャッシュを削除し、ご利用端末を再起動してから再度ログインを試しください。
アプリをアンインストールしてから再度インストールすることで問題が解消する可能性があります。 端末のホーム画面やAppライブラリに表示されているYahoo! JAPANアプリのアイコンを長押しして「Appを削除」を選択してください。 その後再度インストールしてから動作を確認してください。
サーバー障害は今日ありますか？
最近の障害情報(24時間)
現在、発生中のサーバー障害はございません。
通信障害が起こる理由は何ですか？
ネットワーク障害については、社内要因と外的要因があります。 社内要因は、機器の不具合や設定・配線ミスなどが原因です。 一方外的要因に関しては、回線事業者の設備不具合やアクセスの集中、災害などの原因があるのです。 ネットワーク障害の復旧方法は、範囲を確認し推測される要因に対して対処していくしかありません。「不正利用」や「不正アクセス」、「利用規約違反」によりYahoo! JAPAN IDの利用が制限されている Yahoo! JAPAN IDは、不正利用や規約違反の可能性があると判断された場合、利用が停止（エラーF001, F004, F006）または一時的に制限（エラーF003）されます。
Yahoo! JAPANでは、IDを不正に利用した犯罪を防ぎお客様の情報を守るため、Yahoo! JAPAN利用規約にもとづき、IDを利用できない状態（※1）にする利用停止措置を継続的に実施します。 ただし、ご利用中のIDであっても、不正アクセスの可能性を検知した場合は利用停止措置を実施することがあります。
Yahoo ログインできない いつまで？
いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Yahoo! JAPANでは、2020年3月9日のログインロック設定（※）の提供終了に続いて、2022年10月31日をもちまして「ログインロック設定の解除」の提供を終了することにいたしました。メールアドレスを再度使いたい場合は、Yahoo! メールにログインし、利用停止のお知らせページでYahoo! メールの利用再開手続きを行います。 なお、利用を再開しても、消去された情報・設定は復旧できません。スマホのアプリが開かない・起動しない時の原因と対策方法6選【Android・iPhone】
- 1. アプリを一度終了し、再起動をする
- アプリのキャッシュを削除する
- アプリ/端末のアップデートがないか確認する
- 端末の再起動をする
- 5. アプリを一度削除し再インストールする
- 最終手段、端末の初期化をする
Yahoo! JAPANアプリでは、2023年6月下旬に提供のバージョンにて、Android 6系のサポートを終了いたしました。 Android 6系をご利用のお客様は、引き続きアプリのご利用は可能ですが、今後アプリを最新版へアップデートすることができなくなり、新しく提供する機能をご利用いただけません。
現在、報告されているトラブルはございません。
障害情報 現在、お知らせはございません。
ネットワーク障害の治し方は？
ネットワーク障害の対処法《複数台の場合》
- 対処法1.アクセスポイント・ルータ・ONUの再起動
- 対処法2.スイッチングハブの電源・差し込み口の確認
- 対処法3.LANケーブルの断線・緩み・抜けを確認する
- 対処法4.ネットワーク機器を操作した業者に問い合わせる
通信障害が発生すると、スマホやタブレットがインターネットにつながらなくなる、または電話がつながらなくなるなどの影響があります。 また、端末が利用できないと仕事のメッセージを送れない、アプリが正しく機能しないなどのトラブルが発生するため、万が一に備えておく必要があります。「Yahoo! JAPAN ID 登録情報」ページ上部（パソコンで表示した場合は右上）の［別のIDでログイン］を押して、ご利用のIDでログインし直してください。