楽天ラクマのオーダーIDとは何ですか？。 ここで視聴してください – ラクマの受付番号はどこで確認できますか？
「受付番号」は、[マイページ（サイドメニュー）>購入した商品>該当の取引ページ]からご確認いただけます。 ※支払いに必要な「受付番号」は、支払い方法を変更する度に更新されます。追跡番号とは、発送された商品が今どうなっているのかを確かめることができる番号のことです。 郵便局では「お問い合わせ番号」、ヤマト運輸では「お問い合わせ伝票番号」として伝票やレシートに記載されています。 商品の発送時に発行された伝票やレシートは、取引完了まで大切に保管してください。ブランド商品の偽造品や模倣品等の販売は、法律で禁止されています。 確実に正規品である品物のみ出品いただき、正規品かどうか不確かな品物については出品をご遠慮ください。 尚、商品名・ブランド名・商品説明の記載をもとに、当社が正規品ではないと判断した商品は、削除させていただくこともありますので、ご了承ください。
楽天ラクマで利用可能な支払い方法
- クレジットカード
- ラクラクあと払い（ペイディ）
- コンビニ
- LINE Pay ※アプリのみ
- FamiPay.
- 郵便局/銀行ATM.
- 携帯キャリア払い ※アプリのみ
- d払い
ラクマのオーダーIDはどこで確認できますか？
オーダーIDは取引ページ、およびラクマから登録メールアドレス宛に送信される取引メールの「商品情報」欄でご確認いただけます。 コンビニ支払いや郵便局/銀行ATM支払いのときに利用する受付番号ではありません。 ご注意ください。
ラクマで受領確認はどうやってする？
出品者の場合 発送通知をした日の翌日から5日目に、出品者側の取引ページに[受取確認申請を送信]というボタンが表示されます。 こちらをタップして受取確認申請をされると、楽天ラクマカスタマーサポートが購入者の受取状況を確認いたします。追跡サービスがついていると、安心して発送できます。 メール便は主に日本郵便の「ゆうメール」ヤマト運輸の「クロネコDM便」「ネコポス」そして佐川急便の「飛脚メール便」「飛脚ゆうメール便」の5つです。
[マイページ（サイドメニュー）>ヘルプ・その他]をタップします。 [お問い合わせ]の項目の中から[退会したい]をタップします。 [退会ページヘ]をタップします。 フォームに沿ってご入力の上、退会申請を行ってください。
ラクマで偽物が来たらどうすればいいですか？
もし届いた商品が偽造品・コピー品の疑いがある場合は、商品の受取評価前に取引ページに表示される[トラブルを報告する]というボタンからご報告ください。 ※トラブル報告のボタンは、購入者側にのみ表示されます。出品者の場合 購入希望者から購入申請が入ったら、承認をして取引を開始することができます。 承認手順につきましては、購入申請を承認するをご覧ください。 購入申請の承認が完了するまで、購入者の個人情報（氏名・住所）が表示されることはございません。楽天ラクマでは売上金を振り込む際、銀行振込を利用しております。 売上を現金でお受取りいただくには、金融機関のご利用者様ご本人名義の口座が必要になります。 現金での受取をご希望の場合は、金融機関の口座をご用意ください。 振込申請の手順については、売上を現金で受け取るをご確認ください。
A.mから始まる9桁以上の数字です。 「マイページ＞『出品した商品』または『購入した商品』＞取引中/売却済み＞該当商品」の画面下部、または取引開始時に送られるメールからご確認いただけます。
商品を受け取って中身を確認したら、受取評価を投稿して、商品の受け取りを出品者へ知らせましょう。 お互いの評価を終えて取引が完了しないと、出品者に売上が反映されません。 取引を完了させて問題がなければ、早めに受取通知をしましょう。 なお、取引メッセージに返信するだけでは、評価の投稿は完了しません。
受取評価を行ってしまい、出品者による評価まで投稿されてしまうと、商品が手元に届いていない状態でも取引が完了となってしまいます。 終了した取引についてはサポートできませんので、あらかじめご了承ください｡ 商品が届いていないにもかかわらず受取評価を要求された場合、出品者には強制退会処分など厳しい処分をいたします。
配送番号はどこに記載されていますか？
送り状番号は、送り状（伝票）の右上などに記載された、お荷物の管理番号です。
各配送業者さんの集荷完了の時間までに、当日発送が完了した出荷IDについて、追跡番号が反映される流れとなっています。一度退会をされますと、楽天ラクマへの再登録や新規登録をすることはできない仕組みとなっております。 しかしながら、退会時期やご利用状況によっては、以前利用されていたアカウントを再度利用できる状態へ復元できる場合がございます。