ecjoy。 ここで視聴してください – Ecjoyで返金はできますか？

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お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。 商品本来の利用目的を満たす場合、商品のコンディションに基づく返品・交換はお受けできません。 初期不良、商品違い等の場合は一週間以内にご連絡下さい。返金対応とは、消費者が何かしらの事情で購入した商品を返品する際、その商品の購入代金を返金する対応のことです。 実店舗では現金での支払いが多く、店舗が直接現金で返金することも可能ですが、EC通販ではクレジットカードの利用が多い傾向にあり、この場合は、カード会社を通じて返金対応をしなければなりません。Q2． クレジットカードの返金を受け取れるのはいつ？ 遅くとも2ヵ月以内に返金されるのが一般的ですが、カード会社の締め日によっても異なります。 キャンセルから2ヵ月以上経っても返金されない場合は、商品を購入した加盟店へ問い合わせましょう。

返金は原則クレジットカードを通して行う

まずは返金方法の前提条件ですが、クレジットカード決済で購入された商品やサービスの返金は、原則クレジットカードを通して返金を行う必要があります。 そのため、購入の際はクレジットカードで決済を行い、返金の際は現金で返金するといった返金処理はできません。

返品できない理由は何ですか？

「食べてみたら美味しくなかった」という嗜好上の理由や、「帰宅途中で卵が割れた」といった自己管理による理由では、返品が認められないことが多い。 もちろん各企業や各店舗によって対応に差はあるが、未開封かつ賞味・消費期限内であれば返品できる可能性が高い。 また、開封した商品に明らかな不備があった場合も同様。

クレジット払い 返金 どうなる？

クレジットカードは、1カ月分の利用額が毎月決められた「締め日」に集計され、締め日で決定された金額が支払日に口座から引き落とされる仕組みです。 締め日までに、返金処理が行われた場合は購入金額から相殺されます。 締め日を過ぎてから返金処理が行われた場合は、口座からいったん引き落としされ、次回の引き落とし日に返金されます。締め日を過ぎている場合、返金対応を行っても間に合わないため、請求日には返金分の金額も引き落としされます。 そのため、その次の請求日の金額から、返金分の金額を差し引いて調整します。 もし、次の請求日の金額が、返金分の金額未満だった場合は、カード会社がユーザーの銀行口座に返金分を直接入金することが多いです。

クレジットカードの支払い額が確定後の場合

次のクレジットカードの支払い額が確定してしまっている場合は、キャンセルした金額が一旦口座から引き落としされます。 その次の支払いのタイミングで、請求額から返金分が差し引かれる仕組みとなります。

返品できないのは違法ですか？

日本の民法によると、一度売買が成立した商品に対して、店舗側が返品・交換に応じる義務や法律的根拠はない。 買い物文化の違いを感じるかもしれないが、返品や交換に応じるのは、あくまで店側のサービスであり、好意に過ぎない。消費者が、買った後で「やめたい」と思っても、商品が不良品であったり、別の商品を渡された等の場合を除き、店には返品・交換に応じる義務はありません。 店によっては、レシートを持参し、一定期間内であれば返品・交換に応じてくれる場合がありますが、それはあくまでもその店のサービスです。実際には２回～３回の延滞で強制解約になるカード会社が多いですが、過去に何度も延滞を繰り返している、他社のカードでも延滞をしている等、取引状況に問題がある場合は１回の延滞で解約になることもあります。 強制解約になった場合は家族カードやＥＴＣカードなどの付帯カードも同時に解約となります。

短期間の延滞でも何度も繰り返すと、信用情報に金融事故として登録される可能性があります。 とくに3〜4回以上連続で支払いが遅れてしまった場合、金融事故情報として登録される可能性が非常に高いです。 信用情報に金融事故情報が登録された場合、5年程度カードやローンを利用できなくなります。

現金で買い物をした場合は現金での返金になりますが、クレジットカードを利用した場合は、現金ではなく、クレジットカードを通じて銀行口座への返金となります。

返品理由が「自己都合」の場合、送料が500円かかる（有料） 商品を間違えて注文した場合など、購入者の自己都合とみなされる返品理由を選んで手続きを進めていくと500円の送料がかかります。

クレジットカードの支払いがどれくらい遅れたらやばいですか？

支払いが2か月以上遅れた場合はブラックリストに入る可能性大！ クレジットカードの支払いが2か月以上遅れてしまった場合、金融事故の情報が登録され、いわゆるブラックリストに入る可能性が高いです。

１週間程度の遅れであれば特に問題がないことがほとんどです。 １ヶ月以上遅れると、強制解約や裁判上の請求をされるリスクが高くなります。 もし支払いが難しい場合には、早期に債務整理をしましょう。延滞期間が1か月半であれば、信用情報には「延滞」と登録されます。 「延滞」の事故情報は、61日以内（または延滞分が2か月分以内）に返済すれば、その後信用情報から抹消されます。 しかし、カードの滞納が続き61日以上（または3か月以上の延滞）経過すると、信用情報に「異動」という事故情報が登録されてしまいます。