課金 何で支払ったか?。 ここで視聴してください – 何で課金したか調べる方法は?
「Google Play」アプリのメニューから[アカウント情報]をタップ。 続いて、[購入履歴]をタップすると、これまでの履歴を確認できる。 購入履歴では有料アプリだけではなく、課金やサブスクリプション型サービスの決済履歴も確認できる。自動更新購読状況の確認手順
- Google Playアプリを開きます。
- 右上のプロフィールアイコンをタップします。
- [お支払いと定期購入]をタップします。
- [定期購入]をタップします。
- 「定期購入」画面に定期購入のリストが表示され、利用中の月額プランの名前や更新日を確認できます。
iPhone または iPad の場合
- 設定アプリを開きます。
- ユーザ名をタップし、「メディアと購入」をタップします。
- 「アカウントを表示」をタップします。
- 「購入履歴」をタップします。
- 購入履歴が表示されます。
購入、予約、定期購入を確認する
- デバイスの設定アプリを開き、[Google] [Google アカウントを管理] をタップします。
- 上部の [お支払いと定期購入] をタップします。
- [購入を管理]、[定期購入を管理]、または [予約を管理] をタップします。
- 詳細を表示するには、その項目を選択します。
Itunes 支払い 何かわからない?
請求内容を確認する方法
- 購入履歴を確認するため、reportaproblem.apple.com にアクセスします。
- Apple ID でサインインします。
- 購入履歴がリストで表示されます。
- 税込額を記載した領収書 (レシート) を表示するには、日付をタップまたはクリックします。
Appleの課金はいつ請求されますか?
毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にお客さまご指定の口座よりお引落としとなります。ゲーム課金は、iPhone端末の場合はApple社、Android端末の場合には、Google社の決済システムを通じて課金(ゲーム会社への支払い)を行うことになります。
iPhone または iPad の場合
- 設定アプリを開きます。
- ユーザ名をタップし、「メディアと購入」をタップします。
- 「アカウントを表示」をタップします。
- 「購入履歴」をタップします。
- 購入履歴が表示されます。
身に覚えのない引き落としの調べ方は?
身に覚えのない引き落としを見つけたら、日付や利用店名などを確認し、手持ちのレシートや家計簿、購入履歴と照らし合わせます。 次に、家族が利用していないか確認しましょう。 自分や家族の身に覚えのない引き落としなら、クレジットカード会社に連絡してカードの利用停止と再発行を依頼します。確認しても不明な場合
- B/43アプリよりカードの「一時停止」を行う取引金額にお心当たりがない場合、カードの一時停止 を行ってください。
- Appleのカスタマーサポートへ問い合わせを行う お問い合わせの際は「身に覚えのない請求が行われた為、内容を確認したい」とお伝えください。 その際は、以下の点をお伝えください。
請求内容を確認する方法
- 購入履歴を確認するため、reportaproblem.apple.com にアクセスします。
- Apple ID でサインインします。
- 購入履歴がリストで表示されます。
- 税込額を記載した領収書 (レシート) を表示するには、日付をタップまたはクリックします。
クレジットカード決済の場合、請求情報で登録した決済期限の日の午前1時ごろに課金(引き落とし)が行われます。 ただし、請求情報を登録した当日を決済期限に設定した場合、翌日に課金処理が行われます。
Google Play で購入したコンテンツの代金は、Google Play 残高を使った場合には即時引き落としされます。 また、クレジットカードをはじめとした支払い方法に対する請求については、通常「数日以内」に行われます。
PayPayユーザーは、Google アカウントにPayPayアカウントを連携し、支払い方法に「PayPay」を追加することで、「Google Play」において有料アプリの購入やアプリ内での課金などに「PayPay」を利用できるようになります。
iPhoneのアプリ支払いの確認方法は?
iPhoneで有料アプリ購入履歴/アプリ内課金の履歴を確認する方法
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- アカウント名をタップ
- 「メディアと購入」から「アカウントを表示」を選択
- 「購入履歴」を押す
- 購入履歴が表示される
消費者ホットライン「188」は、最寄りの消費生活センター等をご案内する全国共通の電話番号です。銀行口座に身に覚えのない取引があった場合には、お取引先銀行又は取引記録に記載されている決済サービスを提供する事業者にご相談ください。 これまでに悪意のある第三者から不正な出金があったことが明らかとなった銀行及び決済サービス事業者は、このような出金による被害については連携して全額補償する方針を表明しています。