楽天モバイル 電話番号。 ここで視聴してください – 楽天モバイルの電話番号はどれですか?
SIMカードの台紙に記載されている020、070、080、090のいずれかから始まる11桁の番号となります。 通話SIMの場合は発信に使われる通常の携帯電話番号のことを指します。 データ通信専用の契約の場合もSIM電話番号での発信はできませんが個別に付与されています。楽天モバイルのお問い合わせ先電話番号一覧
問い合わせ内容 | 電話番号 | 通話料 |
---|---|---|
申し込み前 | 0800-805-0090 | 無料 |
申し込み済み(開通前) | 0800-600-0700 | 無料 |
契約全般 | 050-5434-4653 | 有料 |
旧プランからの移行 | 050-5212-6913 | 有料 |
コンタクトセンター(有料):オペレーターと話せる
有料コンタクトセンターに電話をかけると、楽天カードのオペレーターと直接話しながら問い合わせができます。 電話番号は、0570-66-6910です。 繋がらない場合は、092-474-9255か092-474-6287の番号も利用できます。
コンタクトセンターの受付時間は9時30分から17時30分までです。 なお、コンタクトセンターへの問い合わせ時にはカード番号が必要になるため、手元に用意しておきましょう。
楽天モバイルで普通の電話はかけられますか?
OS標準の電話アプリでの国内通話が1回15分以内かけ放題となります。 ※ 1回あたりの通話時間が15分を超過した場合、超過分については30秒20円(税込22円)の通話料がかかります。 ※(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外となります。
楽天カードのオペレーターと話したいのですが?
問い合わせ先電話番号
- フリーダイヤル24時間受付(無料) :0120-30-6910 ※携帯電話、PHSでもOK.
- フリーダイヤルを使えない場合(有料):092-474-9255.
申し込み後~初期設定で困っている場合
楽天モバイルに申し込んだあと、初期設定で困っている場合の問い合わせ先は「0800-600-0700」です。 自動音声なので24時間利用でき、通話料無料で電話をかけられます。
楽天カードのオペレーターと話せるコンタクトセンターへの連絡先は下記のとおりです。 オペレーターと直接話すことができるコンタクトセンターへの問い合わせは、フリーダイヤルではなく、ナビダイヤルとなるため通話料が発生します。
楽天カードに電話して問い合わせするには?
カードの紛失・盗難に関するお問い合わせ窓口
各種専用ダイヤル | お問い合わせ先 | |
---|---|---|
カードの紛失・盗難専用ダイヤル | 国内からのお問い合わせ | 0120-86-6910 (無料) |
※上記番号がご利用いただけない場合 092-474-9256 (有料) | ||
海外からのお問い合わせ (コレクトコール) | 81(国コード)-92-474-9256 |
お手持ちのカード裏面記載の楽天ブラックカードデスク(無料)にて承っております。 ※ご契約者様ご本人よりお問い合わせください。 番号をお確かめください。 最初に音声アナウンスが流れますので、ガイダンスに従ってメニューをご選択ください。「0570」で始まる番号を使い、原則として発信者が通話料を負担する「ナビダイヤル」。 各地の自治体が新型コロナウイルスのワクチン接種予約向けに導入するなど利用が広がっている。 一方で、ナビダイヤルへの通話は携帯電話会社が提供する「かけ放題」の対象外となっており、思わぬ高額請求につながるとの指摘がある。
楽天モバイルでは契約中の電話番号変更を認めていないため、すでに楽天モバイルユーザーである場合は電話番号を変更できません。 電話番号を変えたいときは回線を解約し、新規で契約する必要があります。
カードのご利用可能額やご利用残高などをお電話にてご照会いただくことが可能で、24時間・年中無休でご案内をうけたまわっております。
楽天カードの問い合わせフリーダイヤルは?
問い合わせ先 | 電話番号 | 料金 |
---|---|---|
フリーダイヤル | 0120-30-6910 | 無料 |
フリーダイヤルを使えない場合 | 092-474-9255 | 有料 |
2024/02/20
楽天カードのカスタマーズセンターの電話番号は?
楽天カードでは、お支払い日(毎月27日、口座振替の方は金融機関が休業日の場合は翌営業日)に、ご入金が確認できなかったお客様へのご案内のためご契約者様にお電話を行う場合がございます。 発信番号は、0570-069-101となります。
楽天カードの問い合わせは土日祝日も対応している? 楽天カードの自動音声ダイヤルとコンタクトセンターともに土日祝日も対応しています。楽天カードでは、お支払い日(毎月27日、口座振替の方は金融機関が休業日の場合は翌営業日)に、ご入金が確認できなかったお客様へのご案内のためご契約者様にお電話を行う場合がございます。 発信番号は、0570-069-101となります。