悪いレビューを削除するにはどうすればいいですか？。 ここで視聴してください – 悪い口コミを消すことはできますか？
もし悪い口コミがあっても自分で削除することはできません。 口コミを消すにはご自身でGoogleに削除依頼を申請する必要があります。クチコミの削除を依頼する方法
- パソコンで Google マップを開きます。
- ビジネス プロフィールを見つけます。
- 報告するクチコミを見つけます。
- その他アイコン [不適切なクチコミとして報告] をクリックします。
クチコミを編集または削除する
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google マップ アプリ
- 投稿
- スクロールして、[すべてのクチコミを表示] をタップします。
- 編集または削除するクチコミの横にあるその他アイコン
- [クチコミを編集] または [クチコミを削除] を選択し、指示に従って操作します。
口コミが削除されてもオーナーに通知は来ない
口コミが削除されたとしても、Googleから申請者に対して、削除した通知が来ることはありません。 同様に、口コミが削除されなかったとしても通知がくることはないため、削除依頼をしたあとは2週間ほどを目処に、該当する口コミが削除されているかどうかをご自身で確認する必要があります。
Googleの口コミを削除依頼するにはいくらかかりますか？
Google口コミは、自分で削除を依頼できます。 その際の費用はかかりません。
Googleのクチコミは訴えられますか？
グーグルで悪質な口コミは、内容によっては名誉毀損で損害賠償を請求することができます。 しかし、名誉毀損にあたるかの判断は難しいうえ、相手の特定や削除依頼、損害賠償の請求にはさまざまな手続きが必要になるため、弁護士への相談・依頼をおすすめします。 弁護士に相談することで、以下のようなメリットを得ることができます。口コミが他の人や事業に対して迷惑行為や攻撃的な表現を含んでいる場合、削除の対象となります。 人種差別的な表現や脅迫的な言葉を使ったり、誹謗中傷を行ったりする口コミは、Googleのポリシー違反に該当すると見なされます。 さらに詳細な削除基準（抵触イメージを添えて）については下記で紹介しています。
グーグルの口コミが名誉毀損に該当するなら削除できる
名誉毀損とは、公然と事実を摘示し、人の名誉を毀損した場合に成立する犯罪です（刑法第230条）。 ネット掲示板やSNSなどへの書き込みも対象であり、グーグルマップの口コミの場合でも内容次第では名誉毀損罪に該当する可能性があります。
どんな口コミが名誉毀損になるのでしょうか？
口コミの内容が以下の3つの要件の満たしている場合には、名誉毀損になる可能性が高いでしょう。
- 社会的評価を下げる可能性がある
- 具体的な事実を挙げている
- 公然の場である
まず、その口コミが人の社会的評価を低下させる事実を摘示しているかどうかが重要です。 これにあたらなければそもそも名誉毀損にはあたりません。 例えば、「この病院は自分には合わなかった」という単なる意見や感想は、事実を摘示していると評価できないため、名誉毀損にはなりません。グーグルの口コミ投稿者を名誉毀損で訴える方法
- ①グーグルに発信者情報開示請求をする
- ②IPアドレスからプロバイダを特定する
- ③プロバイダに発信者情報開示請求をする
- ④投稿者に対して訴訟を起こす
- 2022年10月以降は1回の手続きで発信者情報開示請求が可能に
グーグル口コミでの名指しは名誉毀損になるのか？ グーグル口コミで名指しされた場合だけでは、名誉毀損にはなりません。 しかし、その内容が誹謗中傷などに当たる場合は、名誉毀損となる場合があります。 名誉毀損罪（刑法230条）となる場合は、「公然と事実を摘示し、人の名誉を棄損した」ときです。
名誉毀損罪 口コミで公然と個人や法人の事実を摘示し、社会的評価を低下させる行為が該当します。 刑法は「公然と事実を摘示し、人の名誉を毀損した者は、その事実の有無にかかわらず、三年以下の懲役若しくは禁錮又は五十万円以下の罰金に処する」と規定しています（刑法第230条第1項）。