ヤマト運輸 荷物届かない どこに連絡？。 ここで視聴してください – ヤマト運輸の荷物が届かなかった場合どうすればいいですか？
指定した時間帯に荷物が届かず、やむを得ず不在にした場合は、不在票が届けられます。 記載された送り状番号を「荷物お問い合わせシステム」に入力し、再配達の手続きをしましょう。 「クロネコメンバーズ」なら、LINEなどからも手続きできます。方法1：ヤマト運輸サービスセンターに「直接電話」する（総合窓口）
- 固定電話から問い合わせ：0120−01−9625（フリーダイヤル）
- スマホ・携帯電話から問い合わせ：0570-200-000（有料）
- IP電話から問い合わせ：050-3786-3333.
固定電話の方：0120-01-9625（フリーダイヤル）、携帯電話の方：0570-200-000 2自動音声ガイダンスに従い、「2：お電話をご希望」＞「1：集荷のご依頼」をご選択ください。 3AIオペレータに繋がりますので、集荷する場所や時間などのご要望をお伝えください。
保管期限まで最寄りの営業所で、保管します。 保管期間を過ぎた場合、ご依頼主さまへ返送（返品）させていただきます。 返送（返品）となったお荷物につきましては、お手数ですが、ご依頼主さまへお問い合わせください。
荷物が届かない場合どうしたらいいですか？
手紙や荷物が届かない場合は、郵便局へ問い合わせて調査依頼を 手紙や荷物が届かない場合は、「自分が間違った情報を伝えていないか」「発送通知を受けているか、いない場合は相手に確認する」「相手が追跡サービスをつけている場合はお問い合わせ番号を教えてもらう、一緒に確認する」といった作業を行いましょう。
ヤマト運輸の不在荷物は何回まで来ますか？
お荷物の保管期限内であれば、回数の制限はありません。※電話にお出になられない場合でも、配達予定の通りに配達に伺います。 ※再配達のご依頼時に日時指定をされている場合は、連絡せずに再配達に伺います。
運転中やお荷物の受け渡し中など、お電話がつながりにくい場合がございます。 ※セールスドライバーの電話受付時間は、8：00 ～ 19：00（年中無休）となります。 折り返しのご連絡をお待ちいただけますようお願いいたします。
0570-200-000はどこの番号ですか？
0570200000はヤマト運輸株式会社クロネコヤマトの宅急便高知サービスセンターの電話番号 | IVRy（アイブリー）メールの通知を利用する
- Step 1. お荷物のお届け時にお客さまがご不在だった場合に「ご不在連絡通知」が届きます。
- Step 2. お受け取り日時や場所の変更をご希望の場合は、通知から荷物詳細ページにアクセスします。
- Step 3. ご都合の良い日時・時間帯・場所を設定してください。
不在連絡票が無い場合、再配達を依頼するにはどうしたらいいですか？
- ヤマト運輸からのお届け予定通知などのメール本文
- ショッピングサイトからの発送通知メール本文
- ご依頼主さま（お荷物を送られた方）へのお電話などでの確認
- クロネコメンバーズ会員の方は「My荷物一覧」からもお調べいただけます。
※配達が遅延した場合の補償はございません。 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
発送予定日を過ぎた場合は、荷物を持ち込まれた際に、再度お届け希望日時を設定いただきます。
配達できず、または再配達したけれど不在で受け取ってもらえなかったなどの場合、配達する郵便局が保管するのは7日間が期限になります。 7日以内に受取人に配達できなかった場合は差出人に返送されるので、この期間内に再配達を受けましょう。
不在届の保管期限が過ぎてしまった場合どうなりますか？
不在届を提出していない場合、郵便物の保管期限は7日間です。 この場合、7日間を過ぎた郵便物は差出人に返送されます。 そのため、保管期限が過ぎてしまった郵便物については、差出人にあらためて送付してもらう必要があるでしょう。
電話でのお問い合わせが難しい場合、必ずご本人さまが身分証明書を持参のうえ、最寄りの営業所へ直接ご来店をお願いいたします。 受付の担当者が筆談でお問い合わせ内容を確認し、内容を元にクロネコメンバーズ窓口にて対応させていただきます。 クロネコメンバーズでは、メール対応をおこなっておりません。営業所は来店のお客様専用窓口のため、電話対応できる電話番号を設けておりません。