ビビック 問い合わせ。 ここで視聴してください – BBIQのカスタマーセンターの電話番号は？

0120-86-3727へお電話されますと音声案内につながりますので、お問合せ内容によって、下記の番号を押して進んでください。 ご不明な場合は、⑥を押してください。 オペレーターにおつなぎします。上記以外のお問合せは、総合窓口までご連絡ください

BBIQお問合せ窓口（総合窓口）
0120-86-3727	【受付時間】9:00～20:00 / 年中無休（12/31～1/3 9:00～18:00）

「BBIQ 光電話」は「BBIQ」の光ファイバーを利用した固定電話サービスです。 通話料は全国一律8.25円／3分で、NTTの基本料金もかかりません。 現在ご利用中の電話番号（NTT西日本発番の電話番号に限る）や、電話機はそのままご利用いただけます。

電話オプション

オプション名	月額料金（工事費）
発信者番号表示	440円（1,100円）
番号通知リクエスト	220円（1,100円）
割込通話	330円（1,100円）
転送電話	550円（1,100円）

ビビックの解約は電話でできますか？

お電話でのお手続き方法

QTnetお客さまセンター（0120-86-3727）までお電話ください。 解約手続きの流れや注意点は、解約のお手続きについてを参照しご確認ください。

BBIQの支払いが遅れた場合どうすればいいですか？

BBIQ お客さまサポート

1. 請求書に記載の支払期日までに、最寄りのコンビニエンスストアよりお支払いください。
2. 支払期日を過ぎた請求書でのお支払いはできません。
3. 請求書の再発行が必要な場合はQTnetお客さまセンター（092-983-4124）料金窓口までお問合せください。

電話番号0120938595の事業者詳細情報

事業者名称	株式会社QTnet
住所	〒810-0001 福岡市中央区天神一丁目12番20号
問い合わせ先	0120938595
最寄り駅
アクセス

停電や電線などの送電網に関するトラブルの問い合わせ先は、九州電力（九電）ではなく九州電力送配電となります。 問い合わせの受付時間は午前9時～午後5時（土日祝・年末年始を除く）です。 また、停電情報自動応答サービスの受付は全日・24時間対応となっています。

BBIQの問い合わせ窓口はどこですか？

よくある問い合わせ先

一般電話から	0120-986-016
受付時間	年中無休（9:00～20:00）

電話番号08000807827/0800-080-7827の基本情報

頭番号	0800
番号種類	フリーダイヤル
番号提供事業者	ＫＤＤＩ
地域
事業者	光サポートセンターと名乗る業者 ▼詳細を見る

解約手順

QTnet お客さまセンター（総合窓口）
0120-86-3727 受付時間 9:00～20:00 年中無休（12/31～1/3 9:00～18:00）	番号はお間違いのないようにご注意ください。 今後のサービス向上のために通話は録音させていただきます。

お電話にて受け付けいたします。 QTnetお客さまセンター（0120-86-3727）までお問合せください。 BBIQ光電話でご利用中のNTT西日本の電話番号を、他電話会社で利用（番号ポータビリティー）される場合は、BBIQ光電話の解約手続き前に、番号ポータビリティー先の電話会社へ手続き方法をご確認ください。

お支払い期限日より20日目から30日目頃に、ご利用を停止させていただく場合がございます。

忘れていて、支払い期限を過ぎてしまっていた場合、まず最初にするべきことは連絡です。 支払いを忘れていたことに対する謝意と、支払いの意思を伝える必要があります。 連絡をし次第、なるべく早く支払うようにしましょう。 大事なことは、誠意ある対応をして、信用回復に努めることです。

0120-595-019の電話は誰ですか？

0120-595-019は、新生フィナンシャル株式会社（レイク・限度額アップの案内）の電話番号です。

0120-921-609は、九州電力株式会社（BBIQ案内）の電話番号です。 九州電力株式会社（BBIQ案内）は生活サービスに関わる事業者で、所在地は福岡県福岡市中央区渡辺通二丁目１番82号です。主な連絡先一覧

No	連絡先	主な用途
１	0120-879-571	電気のご契約に関する確認のご連絡 お問合せをいただいた内容に関する折返しのご連絡
２	0120-879-572
３	0120-879-573
４	0120-879-574