スマホ交換保証プラス。 ここで視聴してください – スマホ交換保証プラスのやり方は？

スマホ交換保証プラス（故障受付方法）

1. 1.故障受付サイトにアクセスしてログイン 「故障受付サイト」にアクセスしてください。
2. 2.交換を希望する製品を選択
3. ご連絡先の情報を入力
4. 製品の故障に関する情報を入力
5. ５．交換品のお届け先の情報を入力
6. 自己負担金（免責金額）を確認
7. 7. 故障受付完了

製品の故障・破損時に、故障受付をする

故障・破損発生日から30日以内に「故障受付サイト」より交換品の申し込みをしてください。スマホ交換保証プラスは、あらゆるスマホのトラブルに対して保証をしてくれますが、スマホ持ち込みあんしん保証に関しては、盗難、紛失は保証されません。 また、交換時の自己負担金に関しても、スマホ交換保証プラスは一律料金ですが、スマホ持ち込みあんしん保証は機種によって料金が異なります。

内容を確認後、解約理由を選択し「解約する」をタップする

1. 1. my 楽天モバイルを起動する my 楽天モバイル
2. 画面を下にスクロールし、「モバイル製品情報」内の「製品の詳細・保証のお手続き」をタップする
3. 解約したいオプションサービス部分にある「解約する」をタップする
4. 内容を確認後、解約理由を選択し「解約する」をタップする

ケータイ補償サービスで交換するといくらかかりますか？

ケータイ補償サービスの料金について、さらに詳しく見ていきましょう。

サービス内容	料金：交換時の負担金
交換	・月額363円コース（ドコモ ケータイ利用の方）：5,500円・月額550円コース：8,250円・月額825円/1,100円コース：12,100円

携帯修理にかかる日数は？

スマホの修理にかかる日数は、メーカーの配送修理なら5〜7日ほど、キャリアショップは即日〜1週間ほど、非正規の修理事業者なら即日〜1週間（※すべて修理内容によって変動あり）が目安です。実質1円の場合、端末の返却が必要

また端末が破損・故障している場合は、最大22,000円の追加料金が発生します。

ご利用機種の補償のお申込みは1年に2回までとなり、補償のお手続き時に別途ご負担金をいただきます。 ご契約者のご利用機種の補償請求した日を基準とし、過去1年間に2回適用された場合は補償の提供ができません。

あんしん保証パックプラスは必要ですか？

「あんしん保証パックプラス」は必要かどうかは、お使いの機種によるということが結論です。 なぜなら月額料金の割には補償内容が充実していますので、修理代が高額になる高い機種の場合かなり格安で修理してもらうことになるからです。「あんしん保証パック」を解除すると、解除時点から以下のサービスがご利用できなくなります。 ご利用の機種と同一機種または当社指定機種を、「あんしん保証パック」会員価格でご購入できます。 メモリーデータを復旧し、新たにご利用の携帯電話機（データ回復用の携帯電話機）へ移行できます。楽天モバイルは即解約や短期解約でもペナルティは発生しない

※1契約につき、年間3回まで（うち、盗難・紛失による交換は年間2回まで）です。 ※交換受付のお申し込み時において、すでに指定回数のサービスを受けられている場合は、ご利用いただくことができません。 ※故障発生から30日以内に故障受付をする必要があります。

トラブルに遭われた日から、30日以内にお手続きください。 また、盗難、紛失の際は利用中断、警察に届出の上、お手続き願います（警察にお届けの際の受理番号、受付担当者、届出警察署名、日時などを確認させていただく場合があります）。 「送付物明細書」に記載のある「補償受付日」より10日以内にご返送ください。

dカードケータイ補償はドコモが発行するクレジットカード「dカード」に付帯するスマホ補償サービスです。 dカード会員なら追加料なしで使えるよ。 スマホが紛失・盗難または修理不能になった際に、同一機種・同一カラーの新しい端末を購入する費用を補償してくれます。

スマホの修理代はいくらくらいが目安ですか？

スマートフォン修理を依頼した場合にかかる料金の大まかな目安としては、画面のガラス割れで1～2万円、バッテリー交換で4000～8000円、電源ボタンの故障で5000円～1万円、ボリュームボタンの故障で6000円～1万円が相場となっています。

スマートフォン

OS	交換	修理
Android	約2日	約2週間
iOS	7-10日	約3日

スマートフォン修理を依頼した場合にかかる料金の大まかな目安としては、画面のガラス割れで1～2万円、バッテリー交換で4000～8000円、電源ボタンの故障で5000円～1万円、ボリュームボタンの故障で6000円～1万円が相場となっています。